Списание с карты с пометкой «pay zaim barnaul» может стать неприятной неожиданностью. Многие люди не понимают, за что сняли деньги. Они ищут информацию об этой компании, как отменить подписку Пэй-Займ, и можно ли вернуть деньги? Рассмотрим эти вопросы в данной статье.
Почему «pay zaim su barnaul g rus» списали деньги с карты?
Сайт pay-zaim.su или финансовый помощник Аврора – это платный сервис, который оказывает помощь в получении займов. На сайте указана информация о платном характере предоставляемых услуг (стоимость составляет 2000 рублей в месяц). Более того, при регистрации нужно поставить галочку о том, что вы соглашаетесь с этими условиями. Но, к сожалению, многие люди не читают не только юридические документы, но условия, с которыми они соглашаются.
Оценивайте свои финансовые возможности и риски. Изучите все условия кредита(займа) на сайте vivadengi.ru
Оценивайте свои финансовые возможности и риски. Изучите все условия кредита(займа) на сайте mscore.ru
Оценивайте свои финансовые возможности и риски. Изучите все условия кредита(займа) на сайте joy.money
Оценивайте свои финансовые возможности и риски. Изучите все условия кредита(займа) на сайте turbozaim.ru
Если вы регистрировались на этом сайте самостоятельно, но не ожидали списания денег, вероятнее всего, вы либо не обратили внимания на информацию о стоимости, либо приняли данный сервис за микрофинансовую организацию.
Как отписаться от pay-zaim.su
Войдите в личный кабинет Пэй Займ, чтобы отписаться. Для этого:
- На главной странице сайта нажмите на кнопку «Личный кабинет» или перейдите по прямой ссылке https://pay-zaim.su/login
- В форму для входа нужно ввести фамилию, имя, отчество и номер телефона, которые были указаны при регистрации.
- Если данные совпадут с теми, которые хранятся в базе данных, на телефон будет отправлен одноразовый код для входа. В противном случае появится сообщение о том, что данные не найдены. Это могло произойти из-за опечатки или из-за того, что при регистрации вы указали вымышленные данные. При регистрации в подобных сервисах крайне важно указывать реальную информации, чтобы в будущем возникало меньше проблем, например, с тем, чтобы отписаться от подписки Pay Z
- Введите код и войдите в личный кабинет.
- Перейдите в раздел управления подпиской и отключите ее, следуя подсказкам системы и не соглашаясь на ее уговоры оставить подписку.
- Обновите страницу, чтобы убедиться, что подписка действительно деактивирована.
Если вы не хотите платить за услуги посредников, оформляйте займы без подписок через официальные сайты МФО.
Если что-то не получается
Можно связаться с поддержкой Pay-Zaim по номеру телефона 8-800-555-38-20 или через электронную почту, отправив письмо по адресу client@payzaem.ru. На сайте говорится, что режим работы службы поддержки 24/7 – круглосуточно и без выходных.
Как «отписаться» от Pay Zaim через банк
В данном случае речь пойдет не о совсем об отписке от услуг Пей Займ, а о процедурах, которые помогут защитить деньги ка карте, привязанной к сервису:
- Блокировка. Такой вариант можно назвать критическим. Карту можно заблокировать только один раз и этот процесс необратим. Вы больше не сможете пользоваться заблокированной карточкой и придется заказывать новую. Нередко за перевыпуск карты по инициативе клиента берут дополнительную плату.
- Заморозка и установление лимитов. От блокировки обе эти процедуры отличаются тем, что их можно будет отключить в любой момент и продолжить пользоваться картой, как и прежде. Если вы решили установить лимит, важно, чтобы он составлял 0 рублей. Такая перестраховка нужна на случай, если сервис попытается списать деньги частично.
- Перевод или снятие денег. Если вы являетесь клиентом нескольких банков, вы можете перевести деньги на другую карточку, или снять их в банкомате и пользоваться наличными. Казалось бы, если на карте нет денег, их не смогут списать за подписку PayZaim. Но не все так просто: у некоторых карт есть овердрафт, который, по сути, позволяет балансу принимать отрицательные значения.
Важно еще раз проговорить, что все эти операции не отписывают от платных услуг Pay Zaim, а лишь не дают проводить платежи по карте. Иными словами, если вы разморозите карту, отключите лимиты или пополните баланс, деньги за подписку могут продолжить списывать.
Пей Займ – как вернуть деньги?
Отдельного документа, касающегося политики возврата платежей на официальном сайте компании найти не удалось. Но в публичной оферте (раздел 10) говорится, как решаются спорные ситуации. Если сделать краткое резюме, то:
- Нужно отправить письменное обращение по электронной почте или бумажным письмом.
- Компания должна ответить на претензию в течение 10 дней после получения. Ответ также будет направлен по электронной почте или письмом.
- Если компании запросит дополнительные данные или документы, их нужно будет отправить в течение 10 дней, иначе рассмотрение претензии будет остановлено.
- Если договориться не получилось, можно обратиться в суд.
Образец претензии на возврат денежных средств в PayZaim тоже отсутствует. Но обычно в подобных компаниях просят указать причину и требование возврата денег, а также предоставить следующие данные: ФИО, номер телефона и адрес электронной почты, 4 последние цифры банковской карты, сумму, дату, и время платежа.
Обращение в суд, упомянутое выше – это не единственный вариант, если вернуть деньги в результате переписки с компанией не удалось. Вы также можете связаться с поддержкой вашего банка и попросить оспорить операцию. Банковские работники рассмотрят обращение, проведут проверку, и, если найдут основания, произведут процедуру чарджбэка.