Как отписаться от UltraZaem

Платные подписки имеют две неприятные особенности: это подписки, и они платные. Другими словами, заключив договор, например, с сервисом подбора микрокредитов Червонец, расположенному по адресу https://ultrazaem.ru/, клиенты должны платить по 2-3 тысячи рублей в месяц за предоставляемые услуги. И даже если эти услуги больше не требуются, плату продолжат взимать до тех пор, пока подписка остается активной. Рассмотрим, как отписаться от Ультра Заем (Червонец) и возможно ли вернуть деньги за подписку.

Если вы не хотите платить за подписки, оформляйте займы без дополнительных услуг на сайтах лицензированных МФО.

Способы, как отписаться от ultrazaem.ru

Отписаться от платных услуг УльтраЗаем можно несколькими способами. Рекомендуем сначала попробовать сделать это самостоятельно, а уже затем, если что-то пойдет не так, обращаться в поддержку:

• На сайте: нажмите на кнопку «Отписаться», введите номер телефона и пароль из СМС, и проследуйте дальнейшим инструкциям.
• По телефону: +7-(800)-333-32-44 (режим работы: пн — пт, с 10:00 до 17:00).
• По электронной почте: support@ultrazaem.ru.
• Через форму обратной связи с омбудсменом, расположенную на сайте.

Блокировка карты

Заблокировать банковскую карту можно в мобильном приложении или через службу поддержки. И хотя в таком случае подписка Ультразаем не отменится, списать деньги за нее не получится. Как и не получится оплачивать и другие покупки – придется выпускать новую банковскую карточку.

Если же нужно непостоянное решение на время, пока вы пытаетесь отписаться от UltraZaem, карту можно не блокировать, а просто заморозить. Данная процедура имеет обратимый характер: после успешной отмены подписки, можно будет разморозить пластик и пользоваться им на прежних условиях. Альтернативный вариант, имеющий такой же эффект – установление лимита трат на уровне нуля рублей.

Как вернуть деньги у Ультразаем

Для того, чтобы оставить заявку на возврат денег, уплаченных за услуги Ultrazaem, нужно связаться с поддержкой по телефону или через электронную почту. Потребуется назвать причину (например, подписка была оформлена по ошибке и не использовалась), дату и сумму платежа. Подготовьте эти данные заранее, чтобы не затягивать процесс.

Если в службе поддержки Червонец возвращать деньги отказались, обрабатывают заявку слишком долго или, вообще, не получается связаться с ней, можно обратиться в службу поддержки банка. Составьте запрос на процедуру чарджбэка – ее суть заключается в оспаривании операции. Если специалисты банка посчитают, что оснований для этого достаточно, транзакция будет отменена, а деньги вернутся на счет.