Как отписаться от Шоп Займ

Часто платные услуги подборов займов оформляют случайно, не обращая внимание на стоимость. Другой вариант – сознательное оформление подписки, но отсутствие намерения использования ее в дальнейшем. Узнайте, как отписаться от Шоп Займ в личном кабинете и что делать, если возникли трудности, или вы хотите вернуть деньги.

Как отписаться от платных услуг shop zaim

Можно оформить займ без платных подписок напрямую на сайтах микрофинансовых организаций.

Можно отписаться от Шоп Займ в личном кабинете на официальном сайте компании. Чтобы войти в него, откройте главное меню и кликните по кнопке «Личный кабинет». Затем нужно ввести номер телефона, фамилию, имя и отчество. Если введенные данные совпадут с теми, которые хранятся в базе данных системы, на телефон отправят код подтверждения. Введите его в появившееся поле и нажмите на кнопку «Войти».

Оказавшись в личном кабинете Shop Zaim, перейдите в раздел настроек.  Отпишитесь от Шоп Займ и удалите платежные данные, нажав соответствующие кнопки и подтвердив свои действия. Обновите страницу, чтобы убедиться, что подписка действительно отключена. Если вы беспокоитесь, что деньги могут продолжить списывать, сделайте скриншоты, на которых будет отображено, что платные услуги деактивированы. Это может стать доказательством при возникновении спорных ситуаций.

Горячая линия shop-zaim.su

Если на каком-либо этапе отключения подписки Шоп Займ возникли трудности: например, не получается войти в ЛК, не отключаются услуги или не удаляются данные карты, обратитесь в службу поддержки сервиса. Для этого доступно два способа:

• Позвонить по телефону Шоп-Займ: 8-800-555-38-20
• Написать на электронную почту: client@shop-zaem.su

Решение вопросов через банк

Если вы хотите, чтобы с карты точно не списали деньги, можно заблокировать или заморозить ее. Первый вариант необратим – нужно будет обращаться в банк, а не редко и доплачивать, для получения нового пластика. Второй случай временный – вы можете отключите его в любой момент. Однако следует учесть, что, если перед разморозкой карточки вы не отписались от платных услуг Шоп-Займа, с нее продолжат списывать денежные средства.

Кроме того, некоторые банки позволяют устанавливать блокировку списаний на конкретные подписки. Если вам доступна подобна функция, откройте банковское приложение и перейдите в соответствующий раздел. Его название может быть связано с подписками, автоплатежами, информацией, куда привязана карта и т.д. В открывшемся списке выберите подписки с названием «shop zaim su barnaul g rus», «imp shop zaim» или подобным и установите запрет списаний для них.

Как вернуть деньги за подписку

Для уточнения возможности возврата денег, обратитесь в службу поддержки сервиса. Как можно скорее и лучше – через электронную почту. Детально опишите суть претензии, требования и причину возврата денег, а также укажите данные, по которым можно будет идентифицировать вас, как клиента (ФИО, контакты, 4 последние цифры карты, дата, время и сумма платежа).

Если обращение в службу поддержки сервиса обернулось неудачей, можно обратиться в другую службу поддержки – на этот раз вашего банка. Существует специальная процедура, называющаяся чарджбэком, позволяющая оспорить операцию, и, если банк примет вашу сторону, вернуть деньги.